​今の時代、多くのモノ・情報・商品・サービスに溢れ、
消費者は大量・多様の中から自分にあった商品・サービスを選ぶ時代になりました。商品・サービスが余っているので、自社を選んでもらうには、差別化をしなければなりません。
しかし、差別化をしても、機能面では差別化しきれないぐらい、あらゆる市場は成熟してしまい、差別化しきれない、どれも大して変わらない商品・サービスになってしまっているのです。
どうしたら、自社を選んでもらえる、長くお付き合いをして頂けて、更に広がっていくサービスになっていくのでしょうか？

・今更、そんなことはもう何年も自社課題として追及してきた
・色々なコンサルタントを付けて散々差別化にチャレンジしてきた
・色々なセミナー・メンターにアドバイスを頂いてきた
・もうモデルチェンジで凌ぐしかない

でも、なかなかうまくいかない。

溢れかえる情報やサービス、市場の変化に対応するのが精一杯で、
社員もアップアップしている。
リーダーや幹部たちは次の開発や開拓をしながら部下を叱咤激励しないといけない、とにかく忙しすぎる。
しかし、これ以上、ハードワークを重ねる、毎日同じことを効率化するだけで、よりよいものが生まれるとは思えない。